The Comeback is always stronger than the setback! Ex-Boarding ist Onboarding – Teil #3

Jetzt hast du es geschafft, dein #Offboarding war erfolgreich. YES! Die:der geliebte Kolleg:in ist wieder da. Also Vertrag erstellen und wieder loslegen? Nö, leider nicht zu mindestens nicht, wenn es gut gehen soll.

Lass uns darüber sprechen, was passiert ist. Ein geschätztes Teammitglied hat das Unternehmen aus einem Grund verlassen. Das bedeutet es ist eine Lücke entstanden. Diese Lücke muss aufgefangen werden. Entweder vom bestehenden Team und/oder von neuen Mitarbeitenden. Egal wie, das Team wird eine Zeit mehr belastet gewesen sein. Das kann dazu geführt haben, dass sich das Team im Stich gelassen gefühlt hat. Selbst bei dem besten Offboarding-Prozess.

Jetzt entscheidet sich ein:e ehemalige:r Mitarbeiter:in das Rückfahrtticket einzureichen und kommt zurück. Die positiven Seiten beleuchtete ich für euch in den beiden letzten Blogbeiträgen (siehe Offboarding Teil 1 & 2).

Die Rückkehr sollte gut durchgeplant und organisiert werden. Daher empfehle ich einen strukturierten Onboardingprozess extra für Wiederkehrer:innen – Das Ex-Boarding- zu schaffen! Hier gilt die einfache Devise: Fragt euch was schief gehen könnte und erstelle daraus Maßnahmen:

#1 Das Team fühlt/e sich im Stich gelassen:

  • Nimm das Team mit. Welche Gefühle/Einstellungen hat das Team
  • Holt die Führungskraft mit an Bord und plant gemeinsam einen sanften Widereinstieg
  • Kommuniziert die Rückkehr im Vorfeld und stellt die positiven Seiten nach vorne

#2 Die Begründung des Wegganges lag auf Unternehmensseite:

  • Hinterfragt euch, ob das Problem/die Herausforderung gelöst ist, bzw. wie es gelöst werden kann

#3 Projekte, Kunden und Arbeitspakete wurden umverteilt:

  • Holt das Team mit an Bord und besprecht transparent welche Aufgaben an die/den Rückkehrer:in zurückfließen sollen
  • Es empfiehlt sich hier mit einem Phasensystem zu arbeiten: 1.) Ankommen, 2.) Sukzessive Übernahme alter und neuer Aufgaben, 3.) Reflektion und Teamphase

#4 Büroarbeitsplätze wurden umstrukturiert:

  • Bereitet einen schönen Arbeitsplatz vor. Vielleicht beim ehemaligen Workbestie (eventuell Homeoffice Equipment bereitstellen)

#5 Neue Teammitglieder wurden eingestellt:

  • Plant nach Rückkehr Teamevents

#6 Ehemalige:r Kolleg:in denkt alles ist wie früher:

  • Schon bei dem Rückkehrergespräch ist es sinnvoll, dass die Führungskraft über Veränderungen berichtet und auch die oben genannten Punkte mit einbezieht. Es ist unerlässlich, dass alle wissen, worauf sie sich einlassen und alle Rahmenbedingungen geklärt sind
  • Lass die:den Mitarbeitenden sein neues Wissen teilen

#7 Interne und externe Kundinnen und Kunden informieren:

  • Kommuniziert die freudige Nachricht an alle Stakeholder

Wenn du diese Punkte beachtest und das Ex-Boarding positiv gestaltest sollte nichts mehr schief gehen. Und wie hat Konfuzius schon gesagt: Was du liebst, lass frei. Kommt es zurück, gehört es dir für immer (ok ok für immer ist krass, aber ihr wisst was ich meine).