AI im SAP-Vertrieb & Consulting: Warum KI deinen Job nicht ersetzt – sondern erweitert

Carpool mit Mark Albrecht: Zwischen Pre-Sales, Prozesswissen und KI-Skills

In dieser Folge unserer Carpool-Serie sitzt Mark Albrecht mit im Wagen – und bringt jede Menge Insights aus seiner SAP-Karriere mit. Was sofort deutlich wird: Mark denkt SAP-Vertrieb ganzheitlich. Für ihn ist Vertrieb kein Produktpitchen, sondern Beratung auf Augenhöhe. Egal ob Messestand, Kundenworkshop oder Bewerbungsgespräch – am Ende zählt, was du an Relevanz und Mehrwert liefern kannst.

SAP-Vertrieb & Beratung: Schluss mit Gräben, her mit Synergien

Viele in der SAP-Welt sehen Beratung und Vertrieb als Gegenspieler. Mark sieht es anders: „Wenn wir unsere Stärken clever kombinieren, entsteht echte Synergie.“ Sein Erfolgsrezept: Prozessverständnis plus Kommunikation. Wer SAP-Lösungen verkaufen will, muss den Kunden wirklich verstehen – nicht nur das System. Denn: Was technisch sinnvoll ist, muss auch im Business-Kontext überzeugen.

Ankerkopf Roadtrip #2 AI im SAP-Vertrieb & Consulting: Warum KI deinen Job nicht ersetzt – sondern erweitert

Ganzes Video jetzt auf YouTube anschauen

KI im SAP-Pre-Sales: Dein unfairer Vorteil – wenn du’s richtig nutzt

Ob Bewerbungsgespräch, Kundentermin oder Workshop-Vorbereitung – AI-Tools wie ChatGPT oder Perplexity sind längst fester Bestandteil in Marks Alltag. Dabei geht’s nicht um Copy-Paste-Antworten, sondern um echte Vorbereitung: Branchentrends verstehen, Industrieherausforderungen antizipieren, Agenda validieren, passende Icebreaker finden. „Für mich ist KI der Sparringspartner vor jedem Termin“, so Mark.

Künstliche Intelligenz im SAP-Kontext: Wieviel Wahrheit steckt drin?

Mark spricht auch offen über die Grenzen von KI. Denn: Nur wer selbst Fachexpertise hat, erkennt, wenn KI falsche Infos liefert. Für ihn ist das der wichtigste Skill der Zukunft: Unterscheiden zu können, wann du der KI vertrauen kannst – und wann du selbst einsteigen musst. Gerade im SAP-Kontext ist das entscheidend, weil viele KI-Modelle noch auf veralteten Daten basieren.

Von Agenda bis Icebreaker: Wie KI deinen Workshop besser macht

Für Mark ist AI nicht nur fachlicher Input, sondern auch ein Tool für Methodik und Kommunikation. Du planst einen SAP-Workshop? Nutze KI, um deine Agenda zu überprüfen, Lücken zu erkennen oder neue Interaktionsideen zu finden. Besonders charmant: „Ich nutze AI oft, um nach der Mittagspause gute Icebreaker zu finden – für Teambuilding oder einfach, um die Stimmung zu lösen.“

Kommunikation im Projekt: KI hilft – aber Menschlichkeit entscheidet

Mark erinnert daran, wie oft SAP-Projekte nicht an der Technik, sondern an der Kommunikation scheitern. Missverständnisse in E-Mails, falsch getroffene Tonlagen oder schlechte Formulierungen führen schnell zur Eskalation. Hier sieht er einen klaren Vorteil durch KI: Texte glätten, Sprache anpassen, Feedback simulieren – alles Tools, die Berater:innen helfen können, klarer und empathischer zu kommunizieren.

Berater-Skills der Zukunft: KI ist wie ein Taschenrechner – du musst sie richtig einsetzen

Mark zieht einen spannenden Vergleich: Früher glaubte man, der Taschenrechner mache Mathe überflüssig – stattdessen hat er neue Dimensionen eröffnet. Genau das sieht er bei AI: Nicht der Ersatz, sondern die Erweiterung deines Wirkens. Wer SAP-Beratung neu denkt, nutzt die Technologie zur eigenen Weiterentwicklung – und hebt das eigene Niveau damit deutlich an.

Fazit: SAP-Consulting & Vertrieb verändern sich – und du solltest dabei sein

KI ersetzt keine SAP-Berater:innen. Aber sie verändert alles. Wer bereit ist, mit Tools wie ChatGPT, SAP Joule oder CoPilot zu arbeiten, gewinnt: an Tiefe, an Methodik, an Kommunikation. Mark Albrecht macht klar: Vertrieb und Beratung wachsen zusammen, Prozesse brauchen Kontext – und der Mensch bleibt immer im Zentrum.

Deine Plattform >>> Dein Content

Du hast auch spannende Themen, Gedanken und willst deine einzigartige Sichtweise in unserer Community auf das SAP Ökosystem teilen?

Dann schreib uns gerne und stimme dich mit Gründerin Sarah Niesel ab, ob wir gemeinsam was veröffentlichen können.